Code d’éthique en matière de collecte de fonds et de responsabilité financière

1. Politiques des donateurs et Représentations publiques

1. FLC/CGC doit conserver son statut d’organisme de bienfaisance
2. FLC/CGC préparera et délivrera des reçus officiels d’impôt sur le revenu pour les dons monétaires et pour les dons en nature conformément à toute politique établie et publiée sur les montants minimaux à recevoir et conformément à toutes les exigences réglementaires. Le FLC/CGC reconnaîtra par écrit les contributions qui ne sont pas autorisées à recevoir un reçu officiel, sous réserve de toute politique établie et publiée sur les montants minimaux à reconnaître.

1. Toutes les sollicitations de financement par ou au nom du FLC/CGC doivent divulguer le nom du FLC/CGC et le but pour lequel les fonds sont demandés. Les sollicitations imprimées et en ligne (quelle que soit leur transmission) doivent inclure son adresse ou d’autres informations de contact.
2. FLC/CGC doit faire preuve de la plus grande transparence et responsabilité par la divulgation précise et accessible d’informations dans un emplacement facilement accessible sur son site Web. Si le FLC/CGC n’a pas de site Web, ces informations doivent être incluses dans des matériaux ou documents publics facilement accessibles. Les informations qui doivent être divulguées incluent, mais ne sont pas limitées à ce qui suit :

-Rapports annuels et états financiers des trois dernières années du FLC/CGC, y compris les notes approuvées par le Conseil d’administration ;

-Numéro d’enregistrement (NE) du FLC/CGC tel qu’attribué par l’Agence du revenu du Canada (ARC);

-toute information contenue dans la partie publique de la déclaration de renseignements la plus récente de FLC/CGC (formulaire T3010) telle que soumise à l’ARC ;

-une copie de la politique d’investissement de la FLC/CGC relative à ses actifs investissables, le cas échéant (voir C8) ;

-une liste des noms des membres du Conseil d’administration du FLC/CGC ; et

-copie du présent Code d’éthique en matière de collecte de fonds et de responsabilité financière

1. Le FLC/CGC ou ceux qui collectent des fonds en son nom doivent divulguer, sur demande, si une personne ou une entité sollicitant des contributions est un bénévole, un employé ou un tiers sous contrat.
2. FLC/CGC ne doit pas faire de déclarations qui ne peuvent être confirmées ou qui sont trompeuses.
3. FLC/CGC doit encourager les donateurs à demander des Conseils indépendants si le don proposé est un don planifié et/ou FLC/CGC a des raisons de croire que le don proposé pourrait affecter de manière significative la situation financière du donateur, son revenu imposable ou sa relation avec d’autres membres de la famille. .
4. FLC/CGC honorera les demandes des donateurs de rester anonymes en ce qui concerne :

-être publiquement identifié comme un partisan de l’organisation ; et/ou

-faire divulguer publiquement le montant de leur contribution.

1. La vie privée des donateurs doit être respectée. Tous les dossiers des donateurs conservés par le FLC/CGC doivent être tenus confidentiels dans la mesure du possible. Les donneurs ont le droit de consulter leur propre dossier de donneur et de contester son exactitude.
2. Si le FLC/CGC échange, loue ou partage autrement ses listes de collecte de fonds avec d’autres organisations, la demande d’un donateur d’être exclu de la liste sera honorée.
3. Les sollicitations par ou au nom du FLC/CGC doivent traiter les donateurs et les donateurs potentiels avec respect. Tous les efforts doivent être faits pour honorer leurs demandes de :

-limiter la fréquence des sollicitations ;

-ne pas être sollicité par téléphone ou autre technologie ;

-recevoir des documents imprimés concernant le FLC/CGC ;

-cesser les sollicitations lorsqu’il est indiqué qu’elles ne sont pas désirées ou qu’elles sont une nuisance.

1. Le FLC/CGC doit mettre en place des politiques de collecte de fonds appropriées, y compris, mais sans s’y limiter, l’acceptation des cadeaux, le traitement des cadeaux restreints ou désignés, les politiques de dénomination et de dotation. La pertinence et le caractère approprié des politiques de collecte de fonds de l’organisme de bienfaisance doivent être revus régulièrement par le Conseil d’établissement.
2. Les mécanismes de reconnaissance créés grâce à un don ne doivent pas être arbitrairement modifiés ou retirés. Sauf convention contraire négociée au moment du don ou modifiée par un accord conjoint entre FLC/CGC et le donateur ou la famille ou le représentant légal du donateur, la forme originale du mécanisme de reconnaissance sera maintenue. Si le mécanisme ne peut pas être conservé physiquement, il sera remplacé par un autre conforme à l’accord initial. Si la poursuite de la reconnaissance crée un risque de réputation pour le FLC/CGC, elle peut être résiliée ou modifiée.
3. FLC/CGC publiera son processus de plainte et les coordonnées connexes dans un endroit facilement accessible sur son site Web. Si l’organisme de bienfaisance n’a pas de site Web, cette information doit être incluse dans des documents publics facilement accessibles.
4. FLC/CGC doit répondre rapidement à une plainte d’un donateur ou d’un donateur potentiel concernant toute question traitée dans le présent Code d’éthique en matière de collecte de fonds et de responsabilité financière.

1. Pratiques de collecte de fonds
2. Les activités de collecte de fonds du FLC/CGC doivent être menées de manière responsable, conformément aux obligations éthiques de gérance et à toutes les lois applicables.
3. Les sollicitations de financement au nom du FLC/CGC doivent :

-être honnête; et

-décrire avec précision les activités du FLC/CGC et l’utilisation prévue des fonds donnés.

3. FLC/CGC ne doit pas exploiter ses bénéficiaires. Il doit être sensible dans la description de ceux qu’il sert (que ce soit en utilisant des graphiques, des images ou du texte) et représenter fidèlement leurs besoins et la manière dont ces besoins seront traités.
4. Lorsque FLC/CGC effectue des sollicitations en ligne, ses pratiques doivent être conformes ou supérieures aux dispositions du Code canadien de pratiques pour la protection des consommateurs dans le commerce électronique, qui est téléchargeable ici

5. Si le FLC/CGC mène des sollicitations en personne, y compris, mais sans s’y limiter, des campagnes de porte-à-porte ou des collectes de fonds dans la rue, ses pratiques doivent inclure des mesures pour :

-fournir la vérification de l’affiliation de la personne représentant le FLC/CGC ; et,

-sécuriser et protéger toutes les informations confidentielles, y compris les informations de carte de crédit, fournies par les donateurs.

6.Les bénévoles, les employés et les consultants/avocats tiers qui sollicitent ou reçoivent des fonds au nom du FLC/CGC doivent :

-respecter les dispositions du présent Code d’éthique en matière de collecte de fonds et de responsabilité financière ;

-agir avec équité, intégrité et conformément à toutes les lois applicables ;

-respecter les dispositions des codes de déontologie professionnelle, des normes de pratique, etc. applicables ;

-cesser la sollicitation d’un donateur potentiel qui identifie la sollicitation comme du harcèlement ou une pression indue, ou qui déclare ne pas souhaiter être sollicité ;

-divulguer immédiatement au FLC/CGC tout conflit d’intérêts ou de loyauté réel ou apparent ; et

-ne pas accepter de dons à des fins incompatibles avec les objets ou la mission du FLC/CGC.

7. Le FLC/CGC fournira, sur demande, ses meilleures informations disponibles sur les revenus bruts, les produits nets et les coûts de toute activité de collecte de fonds (y compris les coûts de collecte de fonds classés comme éducation et/ou sensibilisation du public) qu’il entreprend.

8.FLC/CGC ne paiera pas, directement ou indirectement, des frais d’intermédiaire, des commissions ou des pourcentages de rémunération basés sur les contributions.

9.Si FLC/CGC entreprend un marketing lié à une cause en collaboration avec un tiers, FLC/CGC doit divulguer comment FLC/CGC bénéficie de la vente de produits ou de services et les montants minimum ou maximum payables dans le cadre de l’arrangement. Si aucun montant minimum n’est spécifié, le FLC/CGC doit le divulguer.

10. FLC/CGC ne vendra pas sa liste de donateurs. Le cas échéant, toute location, échange ou autre partage de la liste des donateurs du FLC/CGC doit exclure les noms des donateurs qui en ont fait la demande (comme prévu à la section A8 ci-dessus). Si une liste des donateurs de FLC/CGC est échangée, louée ou autrement partagée avec une autre organisation, un tel partage doit être pour une période de temps spécifiée et un but spécifié et doit être limité à ce qui est autorisé en vertu des lois fédérales et/ou provinciales sur la protection de la vie privée.
11. Le Conseil d’administration du FLC/CGC doit être informé au moins une fois par an du nombre, du type et de la disposition des plaintes reçues des donateurs ou des donateurs potentiels concernant les questions traitées dans le présent code d’éthique en matière de collecte de fonds et de responsabilité financière.

1. Pratique financière et transparence

1. Les affaires financières du FLC/CGC doivent être menées de manière responsable, conformément aux obligations éthiques de gérance et à toutes les lois applicables.
2. Tous les dons doivent être utilisés pour soutenir les objectifs du FLC/CGC, tels qu’enregistrés auprès de l’ARC.
3. Le rapport coût-efficacité des programmes de collecte de fonds du FLC/CGC doit être examiné régulièrement par le Conseil d’administration. On ne dépensera pas plus pour l’administration et la collecte de fonds qu’il n’en faut pour assurer une gestion efficace et le développement des ressources.

1. FLC/CGC doit divulguer avec précision tous les coûts associés à son activité de collecte de fonds.
2. FLC/CGC doit rendre les informations suivantes accessibles au public (par exemple sur son site Web, dans son rapport annuel, dans ses états financiers) dans les 6 mois suivant la fin de son exercice.

-Total des revenus de collecte de fonds

-Dépenses totales de collecte de fonds

-Dépenses totales pour les activités/programmes de bienfaisance

1. FLC/CGC doit faire auditer ses états financiers par un comptable public agréé indépendant.
2. Étant donné que les actifs investissables de FLC/CGC dépassent 1 000 000 $, une politique d’investissement est établie, définissant la répartition des actifs, les procédures de décision d’investissement et les questions de protection des actifs.

Mis à jour le 21 juillet 2011 (FLC/CGC)